Byt propanleverantör: En ärlig guide för husägare i Mexico City

I mars förra året fick jag en sådan räkning som gör att man sätter sig ner och stirrar på den alldeles för länge. Min propanräkning hade krupit upp till 1 850 pesos i månaden - nästan dubbelt så mycket som jag betalade för två år sedan - och företaget hade modet att ta ut en cylinderhyra från mig som jag inte ens visste fanns. Min granne José berättade för mig att han hade betalat 1 200 pesos mindre per månad med en annan leverantör, och det samtalet förändrade allt för mig. Om du har känt dig lurad av ditt propanföretag är du definitivt inte ensam, och bytet är mycket lättare än du förmodligen tror. Detta är allt jag lärde mig genom processen själv, med riktiga priser, riktiga modeller och verklig frustration längs vägen.

Varför jag äntligen bestämde mig för att byta

När vi bor i Mexico City är de flesta av oss beroende av propan för matlagning, varmvatten och ibland till och med uppvärmning under dessa kalla januarimorgnar. Saken är den att de flesta av oss bara... ställer in det och glömmer det. Vi ringer samma kille som har levererat till vår byggnad i femton år, vi betalar vad han ber om, och vi ifrågasätter det aldrig. Det var jag, tills min räkning berättade en annan historia.

Brytpunkten var inte bara priset - det var tjänsten. Min leverantör började ta fyra, ibland fem dagar att leverera en refill. Jag har en cylinder på 30 kilo, vilket låter mycket tills man är på dag fyra utan varmvatten och kokar kastruller på spisen bara för att duscha. Det är inget liv. Det är ett överlevnadsläge som ingen borde behöva leva i, speciellt när det finns bättre alternativ där ute.

Jag fick också reda på att min leverantör tyst hade höjt priserna med några månaders mellanrum utan att berätta för mig. Inget dramatiskt - bara 50 pesos här, 80 pesos där - men det går snabbt ihop. En vän som arbetar inom energilogistik förklarade det tydligt för mig: propanmarknaden i Mexiko har blivit mycket mer konkurrenskraftig, särskilt i CDMX-metroområdet, och de stora äldre leverantörerna räknar med tröghet för att du ska kunna betala höga priser.

Vad som faktiskt är viktigt när du shoppar runt

Innan jag började ringa företag var jag tvungen att ta reda på vad jag egentligen utvärderade. Det var inte bara priset per kilogram - även om det spelar stor roll - det var hela paketet. Leveranssäkerhet, cylinderskick, avtalsvillkor och om de faktiskt dök upp när de sa att de skulle göra det.

Här är de saker som blev viktigast i mitt beslut:

Pris per kilogram- Uppenbarligen. Men var uppmärksam på om priset inkluderar leverans eller om det är ett tillägg-. Vissa leverantörer annonserar låga priser och slår dig sedan med en leveransavgift på 150 pesos vid varje påfyllning.

Cylinderförvaring och uthyrning- Det är här företag döljer kostnader. En deposition kan variera från 800 till 2 500 pesos beroende på leverantör och cylinderstorlek. Månatliga hyror, om de tar ut dem, är vanligtvis 40 till 90 pesos.

Påfyllningstid- Fråga dem direkt: hur snabbt kan du leverera om jag ringer idag? Allt över 48 timmar var en dealbreaker för mig efter min senaste upplevelse.

Tank/cylinder skick- En bucklig, rostig cylinder är en säkerhetsrisk och dessutom mindre effektiv. Ansedda leverantörer bör vara villiga att byta ut din mot en nyinspekterad.

Kontraktsflexibilitet- Vissa företag låser dig till 12-månaderskontrakt med avgifter för förtida uppsägning. Jag valde medvetet leverantörer med -månadsavtal.

Leverantörerna jag tittade på - ärliga recensioner

Jag tillbringade ungefär tre helger med att ringa runt, och jag vill spara dig den tiden. Det här är de leverantörer som jag seriöst utvärderade från mitt hem i Coyoacán-området, även om tillgänglighet och priser kan variera beroende på stadsdel.

1. Gasstaket - Premium-alternativet

Webbplats:gasfenice.mx |Telefon: 55 5555 1234

Fenice är en av de renare verksamheterna i staden - de använder app-baserad beställning, deras lastbilar är tydligt märkta och de har ett rykte om sig att leverera samma-dag i centrala och södra CDMX. Jag gillade att de har en onlineportal där du kan spåra din konsumtionshistorik, vilket faktiskt hjälpte mig att förstå mina användningsmönster.

Deras cylinderpåfyllning på 30-kilo kom in på cirka 1 380 pesos per påfyllning när jag ringde i april, vilket var konkurrenskraftigt. De tar inte ut en månadshyra - ett stort plus i min bok. Leverans i min zon var gratis för beställningar över 1 200 pesos.

Vad jag inte älskade: deras cylinderinsättning är 2 200 pesos, vilket är i den högre delen. De kräver också en kreditupplysning för nya konton, vilket kändes lite invasivt för propanservice. Ändå, om tillförlitlighet är din högsta prioritet och du inte har något emot insättningen i förväg, är Fenice ett gediget val.

Bäst för:Människor som värdesätter bekvämlighet och har haft dåliga erfarenheter av fläckiga leverantörer.

2. Gasomás - Budgeten-Vänlig arbetshäst

Webbplats:gasomas.com.mx |Telefon: 800 700 1234

Gasomás har funnits i evigheter, och du kan säga att de prioriterar volym framför krusiduller. Deras påfyllningspris på 30-kilo var det lägsta jag hittade på 1 250 pesos – verkligt konkurrenskraftigt. De driver ett nätverk av distributionscenter över hela staden, så även om deras leverans är lite långsammare (48 till 72 timmar i vissa zoner), kan du också hämta på en depå om du är flexibel.

Haken: deras kundservice är inte bra. Jag ringde två gånger och båda gångerna väntade över tio minuter i paus. Deras cylinderhyra är 65 pesos per månad, vilket är genomsnittligt men fortfarande irriterande. Depositionen är 1 400 pesos, vilket kändes rättvist.

Om du främst motiveras av pris och du är okej med lite långsammare service är Gasomás svår att slå. Min kusin i Iztapalapa har använt dem i två år och har inte haft några större klagomål.

Bäst för:Budgetmedvetna-användare som inte har något emot att vänta.

3. Primagas - Mellan-Alla-omgången

Webbplats:primagas.com.mx |Telefon: 55 4000 2000

Primagas upptar en intressant mellanväg. De är inte de billigaste, men de är pålitliga, de har en app och deras leveranstid i centrala zoner var konsekvent under 36 timmar i min forskning. Deras 30-kilospris låg på cirka 1 350 pesos per påfyllning.

Det jag verkligen uppskattade med Primagas är deras säkerhetsinspektionstjänst - de skickar en certifierad tekniker för att kontrollera din anslutning, ventiler och slang var 18:e månad utan extra kostnad. Det är sånt som ger dig sinnesfrid, speciellt om du har barn hemma.

Deras cylinderdeposition är 1 800 pesos och det finns ingen månadshyra, vilket jag gillade. De kräver en minsta beställningsfrekvens (minst en påfyllning var 60:e dag), vilket är en mindre olägenhet om du är en mycket lätt användare.

Bäst för:Familjer och husägare som vill ha en balans mellan pris, tillförlitlighet och säkerhetsstöd.

4. Z Gas - Det bekväma alternativet

Webbplats:zgas.com.mx |Telefon:800 800 0ZGAS

Z Gas finns överallt - du ser deras orangea lastbilar konstant. De är det mest bekväma alternativet när det gäller tillgänglighet, med distributionsställen i nästan varje stadsdel i CDMX. Deras app fungerar ganska bra, och leveransen var vanligtvis 24 till 48 timmar i mitt område.

Priserna låg i mitten av vägen på cirka 1 380 pesos för en påfyllning på 30 kilo. Deras cylinderhyra är 55 pesos per månad, insättningen är 1 500 pesos. Inget enastående åt båda hållen.

Anledningen till att jag till slut inte gick med Z Gas är att de pressade ett 12-månaders serviceavtal ganska hårt, och jag var inte redo att engagera mig så länge utan att prova dem först. Om du är bekväm med ett kontrakt erbjuder de ibland kampanjpriser som gör dem mer konkurrenskraftiga.

Bäst för:Människor som prioriterar bekvämlighet och tillgänglighet framför allt.

Ventiltyper och vad du behöver veta

Det här är något som ingen berättar för dig förrän du är-djupt i växlingsprocessen, men ventilen på din cylinder spelar roll. Det finns två huvudtyper i Mexiko:

Acme-ventil (den vanligaste)- Det här är den standardgängade ventilen som du ser på de flesta hushållscylindrar. Det är pålitligt och allmänt kompatibelt. De flesta leverantörer inom CDMX använder denna typ.

QCC1/Typ 1 ventil- Dessa har ett översvämningsskydd och anses vara något säkrare, särskilt för inomhusbruk. De är vanligare på nyare installationer och i USA men blir mer populära här.

När jag bytte leverantör frågade jag specifikt om de använde Acme- eller QCC1-ventiler, eftersom att blanda inkompatibel utrustning är en genuin säkerhetsfråga. Min nya leverantör (jag åkte förresten med Primagas) skickade en tekniker vid första leveransen för att kontrollera att min regulator och slang var kompatibla. Den där fem-minuterskontrollen räddade mig förmodligen många potentiella problem.

Installationssvårigheter - Vad jag faktiskt var tvungen att göra

Jag fruktade logistiken med att byta, men det visade sig vara mycket enklare än jag förväntade mig. Här är vad som hände:

Jag ringde Primagas och planerade en ny kontokonfiguration. De bad om min adress, cylinderstorlek och nuvarande leverantörsnamn.

De planerade en första leverans till tre dagar senare.

På leveransdagen kom en tekniker med den nya cylindern, kontrollerade min anslutning, bytte den på cirka femton minuter och visade mig hur man läser av den nya mätaren.

Den gamla cylindern hämtades samma dag - ingen extra schemaläggning behövs.

Totalt ut-ur-ficka vid installation: 1 800 pesos (insättning) plus 1 350 pesos (första påfyllningen). Totalt: 3 150 pesos. Depositionen krediteras tillbaka när du så småningom lämnar tillbaka cylindern, vilket är standardpraxis.

Det svåraste var bara att tömma den gamla regulatoranslutningen - en liten bit propan som läckte ut under bytet, vilket är normalt men luktade fruktansvärt i cirka tio minuter. Öppna ett fönster, få inte panik.

Försäkringar och rabatter - Saker som ingen nämner

När jag väl var etablerad med en ny leverantör började jag gräva i rabatter och hittade några genuint användbara.

Samling av hemförsäkring- Flera hemförsäkringsleverantörer i Mexiko erbjuder 5 till 15 % rabatt om du använder en certifierad propanleverantör. Jag kollade med mySeguros och hittade 10% rabatt på min hogar-täckning bara för att jag kunde visa ett kontrakt med Primagas. Det är ungefär 400 pesos tillbaka per år - inget liv-förändrar, men det räknas.

Fler-rabatter på flercylindrar- Om du kör flera cylindrar (t.ex. en för huset och en för en casita eller verkstad), kommer de flesta leverantörer att förhandla fram en volympris. Gasomás var särskilt flexibel här - de erbjöd 80 pesos rabatt per påfyllning för konton med två eller fler cylindrar.

Remissprogram- Z Gas och Fenice har båda aktiva hänvisningsprogram. Du får rabatt på din nästa påfyllning för varje ny kund du hänvisar, och det gör de också. Jag hänvisade två grannar till Primagas och fick 150 pesos avslagna på min nästa räkning.

Vinterfyllningserbjudanden- Runt oktober till december kör flera leverantörer för-påfyllningserbjudanden för säsong där du kan låsa in en lägre pris per-kilo för de kalla månaderna. Detta är värt att fråga om även om det inte finns på deras hemsida.

Verkliga användningsscenarier - Hur mina faktiska räkningar ser ut

Jag vill vara verklig med dig för det här är vad jag faktiskt letade efter när jag började forska: vad kommer det här att kosta mig i praktiken?

Här är mitt hushåll: två vuxna, ett barn, gasspis, gas varmvattenberedare och en liten utegrill som jag eldar upp kanske två gånger i månaden på vintern.

Efter att ha bytt till Primagas i april har min månadsförbrukning i snitt varit cirka 1,4 påfyllningar av en 30-kilos cylinder per månad (ibland 1, ibland 2 beroende på hur mycket vi lagar mat). Vid 1 350 pesos per påfyllning är det ungefär 1 890 pesos per månad i faktisk propankostnad, plus 55 pesos månadshyra. Så runt1 945 pesos totalt per månad.

Min tidigare leverantör debiterade mig i praktiken cirka 1 850 pesos per påfyllning (med deras dolda avgifter inräknade), och jag hade i genomsnitt 1,5 påfyllningar per månad eftersom deras leveransförseningar innebar att jag alltid körde tanken lägre innan jag fyllde på - vilket för övrigt är mindre effektivt eftersom tryckförändringarna påverkar förbränningen.

Så mina faktiska månatliga utgifter sjönk med ungefär 400 till 500 pesos när jag tog hänsyn till mer konsekvent service och bättre cylinderskick. Skillnaden är ännu mer uttalad på vintern när jag använder mer varmvatten.

Den känslomässiga delen - Varför detta är värt din tid

Jag vet att det här låter som mycket jobb. Telefonsamtal, cylinderbyten, avläsningsmätare - ingen blir upphetsad över propanlogistik. Men här är vad som förändrades för mig efter bytet: Jag slutade känna mig hjälplös inför mina egna hushållskostnader.

I månader accepterade jag bara en räkning jag inte förstod från ett företag som inte verkade bry sig om jag levde eller dog. Och grejen är att propan är en vara. Leverantörerna konkurrerar om ditt företag, och de flesta av dem är faktiskt anständiga företag som bara vill ha din lojalitet. Men tröghet är deras bästa vän, och din - din värsta.

Om du har budgeten för att absorbera en insättning på 1 500 till 2 000-peso just nu, är att byta leverantör verkligen ett av de enklaste sätten att sänka dina månatliga räkningar utan att ta bort något från ditt liv. Sparsammansättningen över månader och år. Mitt sparande på 500-peso per månad betyder att jag redan ligger före min insättningskostnad efter fyra månader, och från och med då är det rena besparingar.

Och ärligt talat - och det här spelar också roll - att ha en leverantör som faktiskt dyker upp när de säger att de kommer, som svarar i telefonen, som skickar en tekniker för att kontrollera din anslutning, är värt något utöver prislappen. Det finns en viss sinnesfrid som kommer från att veta att gasen i ditt hem hanteras av människor som tar sitt jobb på allvar.

Ta en timme i helgen. Ring två eller tre telefonsamtal. Få offerter. Fråga om insättningar, hyresavgifter, leveranstider och om de kräver ett kontrakt. Det värsta som händer är att du lär dig något. Det bästa som händer är att du sparar pengar varje månad och du har äntligen varmvatten när du behöver det.